LoviZaem отписаться от платных услуг и подписок

LoviZaem G Ekaterinbu RUS — это автоматическая покупка с карты, связанная с подпиской на сервис подбора займов https://lovizaem.ru/. Деньги списывают по причине активации карты в личном кабинете при оформлении заявки. Обозначение g Ekaterinburg RUS указывает на местоположение компании, принявшей платеж.

Сервис ЛовиЗаём является кредитным брокером, который не имеет доступа к самостоятельной микрофинансовой деятельности. Сайт оказывает посреднические функции — принимает запросы на микрокредиты, обрабатывает данные клиента и рассылает анкеты в партнерские микрофинансовые компании. Сервис сотрудничает с крупными МФК, среди которых ЭкспрессДеньги, ТурбоЗайм, Экофинанс и Взаимно.

Почему списывают деньги?

Такой тип услуг обозначается как «подбор займа» или «обработка заявки», а его стоимость на сайте составляет 1925 рублей в месяц. Платеж проводится частями — по 385 рублей каждые 5 дней. Оплата проводится автоматически, так как при верификации карты к ней подключают продление услуг. Если своевременно не отключить подписку, сервис будет активен в течении 6 месяцев, а общая сумма списаний может составить 11 550 рублей.

Услуги подбора предоставляются ИП Дубов Илья Андреевич, ИНН 645323007942. Данная компания располагает еще одним проектов в интернете — кредитным брокером Srochnozaym.

Как отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг Лови Заём можно через специальную ссылку https://lovizaem.ru/unsubscribe. Введите электронную почту, использованную при регистрации, и нажмите «Отписаться». Проверить статус отмены подписки можно через горячую линию 8 (800) 300-48-32 или по электронной почте support@lovizaem.ru.

Отписка через поддержку

На электронную почту сервиса можно направить отдельный запрос на отключение всех активных подписок. В письме службе поддержки сообщите ваше ФИО, номер телефона и e-mail и запросите отмену услуг. Дополнительно заявите о необходимости удаления привязанной карты и отключение всех рекламных рассылок.

Отключение LoviZaem G Ekaterinbu RUS через банк

Через приложение онлайн-банкинга можно запретить проведение любой автооплаты с карты. Включить ограничение для онлайн-платежей можно следующими способами:

• включите стандартную общую блокировку карты;
• в настройках карты выставьте нулевой лимит трат для покупок в сети;
• клиентам Сбербанка и Тинькофф в меню карты доступна опция отключения интернет-покупок.
• владельцам карт МИР можно приостановить действие опции MIR Accept — предварительно следует проконсультироваться с поддержкой банка.

Инструкция по возврату средств

Для возврата средств необходимо подать запрос в поддержку сервиса в течении одного дня с момента активации услуги. В обращении обязательно укажите ваше ФИО, корректный номер телефона и частичный номер карты. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была запрошена оплата. Письмо направляется на электронный ящик support@lovizaem.ru.

Важно отметить! Согласно законодательству РФ и постановлениям Центрального Банка — клиент имеет законное право отказаться от услуги и потребовать возврат средств в течении «периода охлаждения». Срок составляет 14 дней с момента приобретения услуги.

Пример обращения:

Тема письма: Возврат средств

Текст: Я, Петров Петр Петрович, +79ХХХХХХХХХ, прошу вернуть денежные средства в размере 385 рублей, списанных с банковской карты 1234 56XX XXXX 7890 за услугу подбора займа. Основной или дополнительными услугами сервиса lovizaem.ru не пользовался.

Также клиент имеет право потребовать проверку транзакции и запросить возврат средств через банк эмитент или платежную систему, которая выпустила карту. Для чарджбэка средств необходимо подать письменное заявление в отделении банка, либо заполнить специальную форму в онлайн-режиме.

Заключение

Списание LoviZaem G Ekaterinbu RUS означает наличие платной подписки на подбор займов от сервиса «Лови Заём». Отказаться от платных услуг можно через специальную форму отписки, обращением в поддержку на support@lovizaem.ru или блокировкой подписки через интернет-банкинг. Возврат средств осуществляется в течении первых суток с момента подключения услуг.