Realymark1 Sankt-Peterb RUS: что за подписка, как отписаться

Расскажем о несанкционированных списаниях с карты, которые обозначаются как Realymark1 Sankt Peterb RUS. Вы поймете как сервис навязывает подписку и какие услуги он предлагает. Объясним как быстро отписаться от платных подписок и почему вернуть деньги крайне затруднительно.

О списании

Realymark1 Sankt Peterb RUS — это плановое списание, связанное с продлением платной услуги на сайте realymarket.com. Деньги снимаются с карты, данные которой были использованы для покупки пробной подписки.

Сервис Realymarket является сомнительным проектом и занимается распространением платных курсов по освоению профессией маркетолога. Создатели курсов утверждают, что пользователи смогут изучить специфику работы маркетологом и изучить следующие аспекты:

• введение в профессию маркетолога, разбор моделей AIDA и digital-AIDA;
• проводить исследования рынка, определять целевую аудиторию, анализировать конкуренцию;
• обучение работе с ключевыми инструментами продвижения;
• правильно составлять маркетинговую стратегию и определять маркетинговые цели, анализировать показатели её эффективности;
• правильно анализировать и выявлять потребности клиентов, правильно разрабатывать имя и репутацию брендов.

  

Сайт предлагает клиентам ознакомиться с эффективностью их программы, приобретя тестовый период стоимостью 27 рублей за 3 дня доступа. Оплата проводится исключительно картой, к которой впоследствии скрыто подключают автопродление, стоимость которого составляет 980 рублей за 7 дней доступа. Для расчетов сервис использует систему рекуррентных платежей, что позволяет автоматически снять деньги для продления услуги.

Все эти моменты описаны в договоре оферты, которую клиент подтверждает при проведении оплаты. Услуги на сервисе предоставляются ИП Смирнов Александр Денисович (ИНН: 781425820185).

Как отказаться от услуг

Для отключения услуг необходимо перейти по ссылке client.realymarket.com/unsubscribe, ввести на выбор номер карты или email и нажать кнопку «Отписаться». Дополнительно советуем направить запрос для отмены подписки в поддержку сервиса support@realymarket.com.

Важно! Имеется вероятность того. что сразу вас не отпишут и с карточки попытаются снова снять средства. Мы советуем включить на карте блокировку онлайн-покупок без СМС-кода или выставить лимит и ограничения для покупок в интернете. Такие опции имеются во многих больших банках, поэтому их наличие и активацию уточняйте у специалистов банка.

Наглядная инструкция по блокировке интернет-покупок для клиентов Сбербанка:

Про возврат денежных средств

В описании услуг сервиса имеется ссылка на форму возврата денег — client.realymarket.com/refund. Её необходимо заполнить своими данными, подтвердить капчу и отправить в поддержку. Спешим сразу вас огорчить —  в возврате денежных средств скорее всего вам откажут, либо запрос будет проигнорирован. Формально виртуальная услуга была оказана и вы получили материалы с обучением — поэтому администрация будет ссылаться на законность списания.

Мы советуем не медлить и срочно подавать запрос в банк. Свяжитесь со специалистом (лучше посетить отделение) и заявите о несогласии со списанием. Запросите проведение процедуры чарджбэк. Причинами запроса укажите: несанкционированное списание без кода и отсутствие информации о главных условиях подписки. Если деньги сняли уже после отключения — обязательно это укажите.

Заключение

Если с карты сняли деньги с пометкой Realymark1 Sankt Peterb RUS, значит на сайте realymarket.com у вас имеется платная подписка на курсы маркетолога. Отказаться от услуги можно через сайт, перейдя в нижней части по ссылке «Отменить подписку». Вернуть деньги через администрацию сервиса затруднительно, поэтому лучше использовать вариант с чарджбэк запросом в банке.