Кредитный брокер credit-grad.ru помогает клиентам искать информацию об оптимальных займах в сети. Сам сервис кредиты не предоставляет и не имеет соответствующих лицензий от Центробанка.
Услуги Кредит Град являются платными и предоставляются в виде подписки с отложенной оплатой. Стоимость 1999 рублей в месяц. Оплата проводится ежемесячно и прекратится только после отключения подписки.
Способ 1: отписаться через форму управления
- Откройте специальную форму https://credit-grad.ru/unsubscribe.
Форма отписки от Кредит Град - Заполните все предоставленные поля — нужно указывать данные, использованные при регистрации анкеты.
- Нажмите «Далее» и дождитесь системного оповещения.
- Если высветится «заявка принята», ожидайте звонка с подтверждением отключения.
Способ 2: отписаться через техническую поддержку
Получить связь с поддержкой можно следующими способами:
- через телеграм-бота https://t.me/makeCredit_bot;
- через электронную почту credit-grad@drugzaym.ru;
- о горячей линии или официальном телефоне компании сведений нет.
Составьте сообщение в котором потребуйте остановить действие подписки Кредит Град. Заявка будет обработана быстрее, если вы укажите полную контактную информацию, использованную при регистрации на сайте.
Как вернуть списанные средства на карту
Перед запросом на возврат средств следует ознакомиться с условиями, прописанными на сайте брокера:
В течении первых суток после активации подписки свяжитесь с поддержкой Кредит Град. Запрос направляется через электронную почту credit-grad@drugzaym.ru. Запросите отмену услуг и возврат средств. Обязательно приложите квитанцию об оплате, а в письме укажите реквизиты карты, с которой была проведена покупка.
В случае отказа пользователь вправе направить жалобу в банк и подать обращение на возврат денег через процедуру оспаривания или чарджбэка.
Заключительный обзор сервиса Кредит Град
Сервис Кредит Град не выдает кредиты, а лишь занимается их подбором через партнерские МФО. Доступ к сайту является платным и в месяц с карты будут списывать 1999 рублей сразу или частями. Отказаться отплатных услуг можно через специальную форму отписки или службу поддержки. Подать обращение на возврат средств можно через администрацию сайта, отправив письмо на электронный ящик credit-grad@drugzaym.ru.
Если брокер окажется ненадежным и попробует снова списать деньги — приостановите работу банковской карты в интернете. Для этого можно выставить запрет на онлайн-покупки или поставить нулевой порог трат при расчетах в сети.
В будущем старайтесь внимательнее и глубже проверять работу брокера перед работой с ним. Изучите отзывы о нем, репутацию и историю его сайта. Посмотрите тарифы сервиса и сравните с другими. Пообщайтесь с поддержкой перед регистрацией.
