16.03.2021     0
 

MosTran VTB.RU списали деньги – что это значит?


Появление несанкционированных списаний всегда вызывает ряд вопросов у владельцев банковских карт. К примеру, недавно москвичи столкнулись с неизвестными автоплатежами, за которые снимают 46 или 92 рубля. Обозначены такие операции как «MosTran VTB.RU 41 mira MOSKVA RUS». Прочитав статью вы поймете, кто именно списывает деньги и как проверить законность такого автоплатежа.

Что это за списание?

MosTran VTB.RU – это автоматический платеж, который связан с оплатой услуг проезда в системе ГУП «Мосгортранс». Деньги были списаны за поездки в Московском метрополитене или прочем общественном транспорте.

Чисто технически операцию можно расшифровать так: MosTran – обозначает предприятие «Мосгортранс», VTB.ru 41 mira – указание партнерского банка и его адреса, MOSKVA RUS – месторасположение организации, которая провела платеж. В данный момент стоимость одной поездки, оплаченной через бесконтактную банковскую карту, составляет 46 рублей. Если человек за одни сутки два раза воспользовался городским транспортом, на следующий день у него спишут 92 рубля.

MosTran-VTB-RU-списали-деньги

MosTran VTB.RU списали деньги

Многие задаются вполне логичным вопросом: почему платеж за поездку прошел не сразу, а только на следующий день? Все дело в том, что с 29.09.2020 г. была изменена модель оплаты за проезд при бесконтактном расчёте. Раньше деньги списывали моментально, после каждой поездки, теперь же все прикладывания карты обрабатываются раз в сутки, поэтому денежные средства списываются позже. Владельцы карт, подключенных к платежным системам UnionPay или МИР, получат списание в тот же день, а владельцы карточек от MasterCard или Visa – на 1-2 дня позже.

Также добавим, что с осени прошлого года была введена «система преавторизации», по условиям которой, при каждом первом проезде за сутки списывается 1 рубль. Такой подход позволяет моментально определить работоспособность карточки и исключить её попадание в стоп-лист.

Как проверить историю поездок

Что бы изучить историю поездок и проведенных платежей через банковскую карту, необходимо зарегистрироваться на специальном портале, который был запущен ГУП «Мосгортранс» и банком ВТБ. Сделать это достаточно просто:

  • Зайдите на портал https://mos.transport.vtb.ru.

    Для-проверки-истории-поездок-необходима-регистрация

    Для проверки истории поездок необходима регистрация

  • Нажмите на красную кнопку «Войти», а в следующей форме выберите вкладку «Регистрация». Процесс регистрации довольно прост – вы указываете номер, подтверждаете его и задаете пароль.
  • После регистрации появится кнопка « + Добавить карту». Введите реквизиты банковской карты, которой производите оплату проезда.

    Для-проверки-истории-платежей-добавьте-карту

    Для проверки истории платежей добавьте карту

  • Дальше загрузится история ваших платежей и краткая информация по ним. Вы легко можете сверить даты и суммы платежей.

Если деньги списали незаконно

Вышеописанная система платежей зарекомендовала себя достаточно хорошо, но все же негативные отзывы о её работе присутствуют. Например, поступают жалобы в которых автоматические списания получают люди, пользующиеся правом бесплатного проезда. Кто-то вообще указывает на отсутствие активных поездок, но постоянные списания.

Если вы считаете, что автоплатеж MosTran VTB.RU был проведен незаконно – срочно обращайтесь в справочную службу московского транспорта по номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для звонков с мобильного телефона). Также есть возможность отправить обращение на электронную почту transport-help@multicarta.ru.

Специалист поддержки проверит поданную вами информацию и подскажет вам какие дальнейшие действия необходимо предпринять. Если факт взлома вашей карты будет подтвержден, рекомендуем позвонить уже в поддержку банка и заявить о необходимости временной блокировки и перевыпуска карточки.

Заключение

Теперь вы знаете, что списание «MosTran VTB.RU 41 mira MOSKVA RUS» связано с поездками в московском транспорте, а факт отложенного платежа связан с изменениями в системе оплаты. При появлении незаконного автоплатежа рекомендуем срочно обращаться в справочную службу московского транспорта.


Об авторе: Дмитрий Майоров

Всем привет! Я создатель сайта QUORRA.RU. Наполняю проект важной информацией с решениями современных проблем, которые подстерегают пользователей в сети Интернет.

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных. . Политика конфиденциальности