Astrongvolos Sankt-Peterbu RUS списали деньги: что это, как отключить подписку?

Astrongvolos Sankt-Peterbu RUS — это автоматическое списание, связанное с активной подпиской на сайте strongvolos.com. Деньги списываются с карты, реквизиты которой использовались для приобретения пробного доступа к курсу «SUPERVOLOS».

Сайт рассказывает как определять тип волос и какие средства по уходу за волосами будут оптимальными. В программу курса входят следующие программы:

• Основы ухода за кожей головы;
• Об увлажнении и питании волос;
• Защита и стайлинг;
• Быстрые причёски и укладки для индивидуального образа.

За что списывают деньги?

Администрация проекта заманивает клиентов предложением пробного доступа к курсу за 27 рублей. Для его открытия необходимо привязать карточку и провести платеж. В момент оплаты система подключает вас к автопродлению и через 7 дней спишут уже 2970 рублей. Если на счету карты денег будет недостаточно — платеж попытаются провести частями.

Как отменить подписку Astrongvolos

Отключить подписку Astrongvolos можно через специальную страницу https://client.strongvolos.com/unsubscribe. Прокрутите вниз, укажите на выбор данные карты или e-mail и нажмите кнопку «Отписаться». Проверить статус отписки можно через техподдержку +7 (499) 302-14-81 или электронную почту support@strongvolos.com.

Как отписаться через банк

Мы советуем сразу после отключения подписки заблокировать на карте возможность проведения интернет-операций:

• можно включить общую блокировку карты;
• можно в настройках карты установить минимальный или нулевой лимит онлайн-трат;
• можно полностью отключить опцию интернет-покупок на карте через интернет банкинг.

Включите на выбор оптимальную для вас опцию. В случае сложностей обратитесь за консультацией в поддержку банка.

Можно ли вернуть деньги?

Для возврата денежных средств обратитесь в поддержку через support@strongvolos.com. В письме укажите ваши данные, информацию по платежу Astrongvolos Sankt-Peterbu RUS и запросите возврат средств.

В случае отказа направьте подробное заявление в банк с просьбой провести проверку незаконной транзакции и выполнить процедуру чарджбэк.