Bezuglevodoff G Murino RUS — это автоматическое списание, связанное с активной подпиской на программу «Ketoplan» от сайта https://bezuglevodoff.com. Деньги снимают с карты, при помощи которой клиент оплатил пробный доступ к программе. Пометка g Murino RUS указывает на местоположение компании, принявшей оплату.
Сервис Безуглеводофф занимается распространением подписок на индивидуальный план питания по системе KETO-диет. Создатели проекта обещают пользователям предоставить эксклюзивный план питания, рассчитанный опытными диетологами-практиками и поварами. При составлении рациона умные алгоритмы учитывают индивидуальные показатели клиента: пол, вес, рост, возраст и желаемый вес.
Для работы с проектом необходимо зарегистрироваться — указать контакты и заполнить форму индивидуальных показателей. Далее система начнет составлять план питания. Доступ к личному кабинету и всем материалам будет открыт после оплаты. Все данные для входа будут направлены на указанный электронный ящик.
Суть большинства кето-диет заключается в специальном рационе питания, который характеризируется минимальным потреблением углеводов.
Почему снимают деньги?
Сервис завлекает клиентов, предлагая большую скидку на первоначальный доступ к сервису. За 27 рублей можно приобрести пробный доступ к курсам на 7 дней. При оформлении ознакомительного периода сервис запрашивает карту банка. В момент оплаты к карте подвязывают опцию автопродления, согласно которой через 7 дней со счета спишут полную стоимость услуги — 2970 рублей за 30 дней доступа. Если на балансе карты средств будет недостаточно — платежная система запросит проведение оплаты частями.
Вся информация и условия прописаны в тексте соглашения и оферты. Доступ к документам предоставляется по ссылкам, которые предоставляются клиенту при оформлении доступа.
Как отписаться от Bezuglevodoff
Отписаться от подписки Bezuglevodoff можно через специальную страницу https://client.bezuglevodoff.com/unsubscribe. Введите поочередно частичный номер карты и e-mail, указанный при регистрации, и нажмите «Отписаться». Проверить статус отмены можно обращением в поддержку на горячую линию +7 (499) 302-16-87 или на электронный ящик support@bezuglevodoff.com.
Отмена подписки через личный кабинет
Отменить активную подписку можно через личный кабинет на сайте https://client.bezuglevodoff.com/auth. Данные для входа были направлены на почту в момент регистрации.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Мои подписки».
- Нажмите кнопку «Отменить».
Отключение подписки Безуглеводофф через банк
Мы относим данный сайт к сомнительным проектам, основной целью которых является навязывание дорогостоящей подписки. Именно поэтому мы рекомендуем не ждать ответного письма от поддержки и временно заблокировать на банковской карте покупки в интернете. Обратитесь в поддержку банка и проконсультируйтесь о возможности включить нижеперечисленные опции:
- включить общую блокировку карты;
- установить на карточке нулевой лимит для трат в интернете;
- заблокировать опцию покупок в интернете, которая доступна клиентам многих банков, включая Сбербанка и Тинькофф.
Блокировка интернет-покупок без смс-кода
При обнаружении повторных попыток списать деньги сервисом Безуглеводофф, необходимо рассмотреть вопрос о перевыпуске карты. Перевыпуск защитит средства на балансе карты, отвязав активные сервисы с подписками.
Как вернуть деньги
Каждый клиент имеет законное право воспользоваться периодом охлаждения и отказаться от услуги, запросив возврат средств. В свободной форме составьте заявление и направьте его через форму обратной связи https://client.bezuglevodoff.com/refund. Имейте в виду, ваше право на возврат средств регулируется статьей №32 ФЗ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского Кодекса РФ.
Если в течении 3 дней вы не получите утвердительный ответ — обращайтесь в банк. Заявите о несогласии со списанием, скрытой подписке и потребуйте проверку транзакции. Составьте (по образцу из сети) заявление на возврат средств по процедуре чарджбэк.
Заключение
Списание средств Bezuglevodoff G Murino RUS означает появление активной подписки на онлайн-курсы по Кето-диете. Для отключения услуги необходимо отписаться через личный кабинет, форму https://client.bezuglevodoff.com/unsubscribe или связаться с поддержкой по номеру +7 (499) 302-16-87.
