Кард Займ отписаться от платных услуг и подписок

Cardzaim Ulyanovsk RUS — это автоматическое списание, связанное с платной подпиской на подбор микрозаймов на сайте https://cardzaim.ru. Деньги снимают с карты, которую пользователь привязал к сервису для оформления заявки. Обозначение Ulyanovsk RUS указывает на расположение компании, принявшей оплату за услуги.

Кард Займ является стандартным кредитным онлайн-брокером. Проект выступает посредником, который принимает запрос на займы и рассылает его по партнерским микрокредитным компаниям. Если заявка будет одобрена, специалисты кредитора свяжутся с заемщиком для заключения договора.

Услуга подбора предоставляется на платном основании — доступ к сервису обходится клиенту в 389 рублей за каждые 6 дней. Согласно оферте, подписка продлевается автоматически, а деньги списывают по условиям соглашения о рекуррентных платежах.

Проект «Кард Займ» и управляется ИП Абрамова Ирина Васильевна, ИНН 732504934153. Компания расположена по адресу г. Ульяновск, ул. Федерации, дом. 4А. Важно отметить — сам сервис не предоставляет прямые потребительские займы. Также проект не дает гарантии одобрения при наличии подписки.

Как отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг Кард Займ можно через специальную ссылку https://cardzaim.ru/payment/unsubscribe. Введите номер телефона, привязанный к сайту, подтвердите код из СМС и нажмите «Отписаться». Проверить статус отключения подписки можно в службе поддержки: позвонив на горячую линию +7 (800) 333-32-44 или отправив письмо на support@cardzaim.ru.

Отписка через электронную почту

Клиент может запросить отключение активных услуг, подав прямое письменное обращение на электронный ящик support@cardzaim.ru. В тексте письма обязательно впишите ФИО и номер телефона, использованные при подаче заявки. Дополнительно советуем потребовать удаление и отвязку платежного инструмента. Запросите отключение всех информационно-рекламных рассылок на телефон и e-mail.

Отключение через горячую линию

У сервиса Кард Займ имеется единая горячая линия, через которую пользователь может в устной форме запросить отключение.

1. Позвоните на номер +7 (800) 333-32-44 и дождитесь соединения с оператором. Время соединения может быть долгим, из-за перегруженности.
2. Сообщите специалисту поддержки ФИО, телефон и название сервиса, списавшего деньги.
3. Далее ваши данные проверят и проведут отмену всех активных услуг.

Отмена списания Cardzaim Ulyanovsk RUS через банк

Все крупные банки предоставляют клиентам функционал для защиты от автоматических подписок. Защитить деньги можно путем ограничения онлайн-оплаты с карты. Данный подход позволит предотвратить повторные списания в пользу кредитного брокера. Если списания в течении недели не будут повторяться — снимите блокировку.

Выберите подходящий вам вариант:

• Временно установите на карточке общую блокировку.
• Выставьте в настройках платежного инструмента минимальный лимит трат в интернете. Обычно настройка выполняется в меню карты или разделе лимитов банкинга. Рекомендуем сразу выставить нулевой лимит.

  

• Отключите на карте опцию интернет-покупок. По умолчанию данная опция всегда включена и деактивировать её можно в меню карточки. Например, клиентам Сбербанка нужно открыть приложение банка → через внутренний поиск отыскать опцию «лимиты и ограничения по картам» → открыть раздел покупок в интернете → отключить второй или все тумблера.

  

• Владельцам карт МИР доступна блокировка опции MIR Accept, после чего все онлайн-платежи и автоподписки будут приостановлены.

Важно отметить — включение любой из блокировок повлияет на оплату картой во всех онлайн-сервисах, а не только «Кард Займ».

Как отключить Кард Займ, если списание незаконное

В случае несанкционированной покупки в пользу Cardzaim Ulyanovsk RUS — срочно блокируйте карту. Поочередно выполните вышеуказанные инструкции. Свяжитесь с банком и запросите проверку совершенной транзакции. Заявите об отсутствии привязки платежного инструмента к сайту брокера. Служба безопасности банка проведет проверку и примет меры.

Если факт взлома данных подтвердится — оптимальным вариантом станет перевыпуск карты. В процессе перевыпуска у карты изменятся основной номер, срок действия и CVC-код. Основные реквизиты останутся прежними, что не повлияет на начисление заработной платы или социальных выплат.

Как вернуть деньги

Пользователь может подать письменное обращение с требованием вернуть денежные средства. Право на отказ от услуги и возврат средств регулируется законами РФ и постановлениями ЦБ РФ. Администрация «Кард Займ» принимает обращения через электронную почту support@cardzaim.ru. В письме укажите основную контактную информацию, данные по списанию и номер карты, с которой был выполнен автоплатеж.

Пример обращения:

Тема: Возврат денежных средств

Текст: Я, Иванов Иван Иванович, +7901ХХХХХХХ, прошу отменить подписку и вернуть денежные средства, списанные сервисом cardzaim.ru. Списание было проведено 17/08/2023 в размере 389 рублей с банковской карты VISA 1234 56** **** 7890. Основной или дополнительными услугами вашей компании не пользовался.

Рекомендуем подавать заявление в течении первого дня после активации подписки или фактического проведения оплаты. Если по вашему обращению поступит отказ — подайте запрос на возврат средств через банковское учреждение, выпустившее карту.

Заключение

Сервис Кард Займ оказывает информационные услуги, позволяя физлицам подобрать потребительский займ у кредиторов. Отказаться от платной услуги подбора можно через форму отписки на сайте, специалистов поддержки support@cardzaim.ru или горячую линию +7 (800) 333-32-44. Альтернативным способом отключения платежа Cardzaim Ulyanovsk RUS является остановка интернет-покупок с карты.