Distructcel списали деньги: что это, как отменить оплату

Distructcel Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание, связанное с продлением платной подписки на онлайн-курсы с ознакомительным периодом. Деньги снимают с карты, реквизиты которой были использованы для оплаты пробного доступа к курсу. Пометка Sankt-Peterb RUS указывает на местоположение компании, которой предназначается оплата.

Сайты подобного плана предоставляют платные курсы по тематике: похудения, правильного питания, фитнеса, астрологии, заработка на маркетплейсах и т.д. Чаще всего такие сервисы рекламируются в социальных сетях. Создатели курсов обещают быстрый результат и высокую эффективность их программ.

В настоящий момент нельзя точно определить сервис, запросивший оплату. Такое происходит часто, так как создатели нарочно указывают несоответствующий merchant_name в списании. Такой подход позволяет сервису дольше оставаться скрытым и списывать деньги за подписку.

Как Distructcel списывает деньги?

Практически все сервисы подобного плана предоставляют клиентам тестовый доступ к курсам. Например, сейчас распространена следующая схема — клиенту предлагают приобрести недельный доступ к программе за 27 рублей. В момент оплаты через карту, сервис подвязывает её к автопродлению услуги. Таким образом, через 7 дней с карточки снимут полную стоимость подписки на месяц — 2970 рублей. Если средств на счету будет недостаточно — сервис постарается провести платеж частями.

Как отменить подписку

Отключить платную подписку Distructcel можно через сайт, на котором оформлялся доступ к онлайн-курсам. Откройте главную страницу и в нижней части нажмите на кнопку «Отменить подписку». Вас перебросит на форму управления услугами, где нужно указать на выбор номер карты или e-mail, использованный при регистрации, и нажать кнопку «Отписаться». В нижней части также имеются контакты, на которые следует продублировать запрос на отключение.

Отключение Distructcel через банк

Будьте внимательны! Часто сервисы подобного рода имеют сомнительное назначение и даже после деактивации услуги через личный кабинет — она все равно остается активной. Через месяц может пройти новое списание. Пока пользователь будет разбирать эту ситуацию с поддержкой — сервис может закрыться и будет перевыпущен под другим названием.

Что бы избежать подобной ситуации, мы советуем на время ограничить интернет-списания с карты. Сделать это можно несколькими способами:

• Обычная блокировка карты. Очень действенное решение, но есть минус — использовать карту для повседневной оплаты товаров не получится.
• Можно включить на карточке нулевой лимит трат в интернете. Данную опцию можно отыскать в разделах «лимитов и ограничений» или настройках карты. Опция доступна клиентам многих банков, включая ВТБ. При сложностях с настойкой обратитесь в поддержку банка.
• Клиентам Сбербанка советуем открыть приложение и перейти: раздел «Платежи» → «Тарифы и лимиты» → «Лимиты и ограничения по картам» → выбрать карту → «Покупки в интернете» → отключить «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом». Подход позволит остановить все автоплатежи.

  

• Клиентам Тинькофф достаточно в мобильном приложении нажать на карту и в списке функций отключить тумблер напротив «покупок в интернете».

Как вернуть деньги