Make Credit отписаться от платных услуг и подписок

MakeCredit Yalta RUS — автоматическое списание за платную подписку, активированную на сайте кредитного брокера https://makecredit.ru. Средства списываются с банковской карты, которую владелец подключил к сервису при оформлении заявки. Пометка Yalta RUS указывает на расположение компании, запросившей покупку.

Проект «Сделаем Кредит» не занимается выдачей потребительских займов населению, однако помогает отыскать оптимальные кредитные предложения в партнерских МФО. Принцип работы брокера заключается в следующем — потенциальный заемщик регистрирует кредитную заявку, которую сервис анализирует и направляет на рассмотрение легальным кредиторам. Если заявка будет подтверждена, с клиентом свяжутся представители МФО.

Сервис является платным. Услуга подбора микрозаймов предоставляется в виде подписки, стоимостью 1997 рублей за каждые 30 дней. Также оказывается дополнительная услуга — «отправка ссылки на шаблон договора» стоимостью 999 рублей в месяц.

Услуги на проекте оказываются ИП Мещеряков В.Э. (ИНН 773601407093). Компания зарегистрирована по адресу: Респ. Крым, г. Ялта, пос. Парковое, ул. Центральная 9А.

Как отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг Make Credit можно через специальную ссылку https://makecredit.ru/unsubscribe. Введите номер телефона, использованный на сайте, и нажмите кнопку «Далее». Система проверит наличие активных подписок и автоматически их отключит. Проверить статус отмены можно обращением на горячую линию 8 (495) 296-30-31.

Отказ от подписки через службу поддержки

Заявку на отключение услуг можно направить в письменном виде. Электронная почта службы поддержки — support@makecredit.ru. Письмо пишется в свободной форме — с обязательным указанием ФИО и номера клиента, а также информации о платеже.

Пример заявки:

Я, ФИО, телефон +7901ХХХХХХХ, прошу отключить все активные подписки, оформленные на сайте https://makecredit.ru. Платежи за услуги были проведены 30.08.2023 г. с карты MIR 1234 56** **** 5432. Прошу отменить отправку информационных и рекламных сообщений на указанный номер телефона.

Остановка списания Make Credit Yalta RUS через банк

Если по каким либо причинам услуга не была удалена — списания в пользу брокера «Сделаем Кредит» будут продолжаться. Рекомендуем выставить временные ограничения на карте, что бы заморозить интернет-платежи.

Выберите подходящий вам вариант:

1. Заблокируйте карту полностью. Функцию можно активировать через личный кабинет банка или через горячую линию.
2. Задайте нулевой лимит трат для онлайн-платежей. Функция настраивается в приложении банка и, обычно, находится в меню карты. Если вы владеете картой МИР, лимит трат можно задать через инструмент MirAccept.
3. В Сбербанке имеется отдельная функция, позволяющая отключить интернет-покупки без СМС-кода. Для активации опции перейдите в меню карты и откройте раздел «Лимиты и ограничения».

   

Стоит отметить — активация ограничений повлияет на возможность оплачивать картой в интернете. Помимо брокера, будут остановлены и другие онлайн-сервисы с настроенной оплатой.

О возврате денежных средств

Клиент имеет законное право требовать возврат средств в течении 14 календарных дней после оформления подписки. Заявка на возврат направляется на электронный ящик support@makecredit.ru. В обязательном порядке пропишите причину возврата, дату и сумму списания. Режим работы специалистов поддержки: с 10:00 до 19:00 (МСК), без выходных.

Пример заявки на возврат средств:

Я, Иванов Иван Иванович, +7901ХХХХХХХ, отказываюсь от услуги подбора займов и требую вернуть денежные средства, списанные сервисом makecredit.ru. Об условиях активации и продления подписки не был проинформирован открыто и в полном объеме, что является злоупотреблением и не соответствует закону «О рекламе» (ст. 5 п. 4.4). Платежи суммой 1997 и 999 рублей были проведены 30/08/2023 с банковской карты МИР 1234 5678 9109 8765.

В случае получения отказа со стороны брокера, клиент имеет право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Обратитесь к специалистам вашего банка и сообщите об активации подписки без оповещения. Затребуйте проверку платежа, при возможности подайте письменное заявление на возврат средств (чарджбэк) через отделение банка или выделенную онлайн-форму.

Заключение

Если с карты сняли средства с пометкой MakeCredit Yalta RUS, значит у пользователя имеется активная подписка от кредитного брокера «Сделаем Кредит». Для отказа от платных услуг следует воспользоваться формой отписки makecredit.ru/unsubscribe, либо направить письменное обращение в службу поддержки. Горячая линия для связи со специалистами сервиса 8 (495) 296-30-31.