Phonegeospb Sankt-Peterb RUS — это автоматическое списание, связанное с активной подпиской на сервисе определения геолокации человека по номеру https://phonegeos.com. Деньги снимают с карты, при помощи которой клиент оплатил ознакомительный доступ к сервису. Пометка Sankt-Peterburg RU указывает на местоположение фирмы, принявшей платеж.
Сервис PhoneGeos позволяет получить доступ к геолокационным службам и отслеживать передвижение абонента. Подключение и проверка геолокации производятся только c согласия владельца смартфона. Разработчики проекта обещают точность определения местоположения до 3 метров. Также сервис предоставит визуализацию перемещения на карте в реальном времени.
Основные функции сервиса:
- Опция найти человека: родительский контроль, точная геолокация, хроника передвижений;
-
Бизнес-мониторинг — отслеживание передвижения транспортных средств, грузов, курьеров и сотрудников компании;
-
Геолокация телефона через браузер;
-
Отслеживание устройства с eSIM картой;
-
Конфиденциальность данных;
-
Одновременное отслеживание нескольких устройств, работа с устройствами с выключенным GPS-трекером.
Доступ к сервису предоставляется на основе платной подписки. Первый доступ можно оформить через ознакомительный доступ, стоимость которого составляет 25 рублей за 3 дня. Далее включаются списания согласно основного тарифа — 800 рублей за каждые 7 дней доступа. Автопродление услуги прописано в соглашении оферты и подключается в момент привязки карты к сайту.
Контакты ИП Романюк Андрей Юрьевич:
- Юридический адрес: 196247, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, 3А.
- ИНН: 032356620546;
- Телефон: +7 (495) 109-54-58;
- Email адрес: support@phonegeos.com.
Как отменить платную подписку
Отменить подписку Phonegeospb можно через специальную страницу https://phonegeos.com/lk/unsubscribe. В форме укажите e-mail или частичный номер карты и нажмите кнопку «Отменить». Рекомендуем проверить статус отключения, связавшись с поддержкой по номеру +7 (495) 109-54-58 или направив письмо на электронную почту support@phonegeos.com.
В интернете много проектов по определению геолокации телефонов — ранее мы уже описывали похожий сервиса Chek-Phone. Сервис также навязывает подписки, заманивая клиентов пробным доступом.
Отключение подписки через личный кабинет
Отписаться от платных услуг можно через личный кабинет, который заводится на сайте после регистрации. Перейдите на страницу https://phonegeos.com/lk/vojti, авторизуйтесь через e-mail и пароль, в разделе услугу отмените подписку и удалите карту. Если пароль для входа не помните, нажмите кнопку «Восстановить», либо проверьте историю писем от сервиса с данными для входа.
Отмена подписки Phonegeospb через банк
Сайты подобного рода имеют сомнительную репутацию и после отключения услуги списания могут продолжаться. Для предотвращения подобной ситуации, мы рекомендуем приостановить на карте возможность проведения онлайн оплаты. Сделать это можно несколькими способами:
- Общая блокировка карты. Очень действенное решение, однако использовать карту в повседневной жизни не получится.
- Установка на карте минимального лимита трат в интернете. Сделать это можно через приложение банка — в разделе «лимитов», либо в настройках карты установить нулевое значение.
- В Сбербанк Онлайн можно перейти по пути: раздел «Платежи» → «Тарифы и лимиты» → «Лимиты и ограничения по картам» → выбрать карту → «Покупки в интернете» → отключить «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
- В Тинькофф приложении следует нажать на экран карты и внизу отключить тумблер напротив покупок в сети.
Как отменить услугу, если списание незаконное
Если вы не регистрировались на сайте PhoneGeos, но получили списание Phonegeospb Sankt-Peterb RUS — имеется высокая вероятность взлома карты. Платежные реквизиты могли быть перехвачены мошенниками через фишинговые ресурсы и использованы в личных корыстных целях. В такой ситуации не имеет смысла связываться с поддержкой сервиса геолокации — заблокируйте карту и свяжитесь с сотрудником банка. Объясните ситуацию, заявите об автосписании без кода подтверждения и запросите проверку транзакции.
Если факт взлома и мошенничества подтвердится, затребуйте у банка возврат средств по процедуре чарджбэк. Также проконсультируйтесь по вопросу перевыпуска карты, что бы защитить средства на счете от повторных подписок.
Как вернуть деньги
Для возврата средств свяжитесь с администрацией сайта через электронную почту, на которую направьте заявление в свободной форме. Обращение нужно подавать в течении 14 дней с момента активации сервиса (период охлаждения).
Пример обращения:
Я, Иванов Иван Иванович,
01.01.1990 года рождения,
+7 (901) 123-45-67
Ссылаясь на статью 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статью 782 ГК РФ, прошу Вас вернуть денежные средства, списанные сервисом https://phonegeos.com за предоставление услуги доступа в личный кабинет. Списание было выполнено [дата, время] с карты MIR 1234 в размере 800 рублей. Предоставленные по подписке функции сервиса не использовались.
Дата обращения. Подпись.
Заключение
Если с карты списали деньги с пометкой Phonegeospb Sankt-Peterb RUS, значит у вас имеется активная подписка на сайте https://phonegeos.com. Отключить услугу можно через форму управления подписками https://phonegeos.com/lk/unsubscribe или через прямой запрос в поддержку сервиса: по номеру +7 (495) 109-54-58 или через почту support@phonegeos.com.