Samouch13 g Yaroslavl RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на курс тренировок на сайте https://samouch.com. Деньги списывают с карты, через которую проводилась оплата пробного доступа к сервису. Пометка «g Yaroslavl RUS» указывает на г. Ярославль и местоположение организации, которой назначается платеж. Пометка Samouch может иметь другой числовой индекс, например Samouch8 или Samouch4.

Сервис специализируется на тренировках для мужчин желающих прокачать свое тело и нарастить мышечную массу в домашних условиях. Для того чтобы стать участником проекта нужно проделать следующие шаги:
- Открыть в браузере главную страницу https://samouch.com.
- Выбрать цель тренировок — похудение, накачать мышцы, рельефное тело.
- Заполнить специальную анкету, указав: параметры вашего тела, возраст и желаемый вес данные, текущий уровень физической подготовки.
После проверки и анализа информации на экране отобразится ИМТ (индекс массы тела), рекомендуемая суточная норма калорий и питьевой воды, а также форма для регистрации и оплаты курса.
Почему снимают деньги?
Как и многие аналогичные сервисы, проект «Самоуч» зарабатывает на подключении платных подписок. Администрация предлагает приобрести пробный недельный доступ к программе за 27 рублей. В момент оплаты посредством карты, сервис подвязывает её к автопродлению подписки. Таким образом через 7 дней с карточки будет снято 2970 рублей за продление услуги на месяц. Если на балансе средств будет недостаточно, сервис попробует провести платеж частями — 990 или 1980 рублей.
Услуги на проекте оказывает ИП КОМАРОВА ПОЛИНА ФИЛИППОВНА. Пометка Samouch в списании может иметь другой числовой индекс, например Samouch8 или Samouch4.
Как отключить платную услугу
Для отключения подписки Samouch13 необходимо перейти на специальную страницу https://client.samouch.com/unsubscribe. Ниже введите на выбор номер карты или электронную почту, указанную при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуем проверить статус услуги, обратившись на горячую линию +7 (499) 226-23-80 или направив письмо на support@samouch.com
Как отписаться от Самоуч через банк
Будьте внимательны! Часто сайты подобного плана имеют сомнительное назначение и после отключения подписка остается активной. Что бы избежать подобной ситуации, мы советуем на время ограничить интернет-списания с карты. Сделать это можно несколькими способами:
- обычная блокировка карты. Очень действенное решение, однако использовать карту в повседневной жизни не получится;
- можно включить на карте нулевой лимит трат в интернете. Сделать это можно в разделах «лимитов и ограничений», либо в настройках карты. Опция доступна клиентам многих банков, включая ВТБ. При сложностях с включением просто обратитесь в поддержку;
- клиентам Сбера советуем открыть Сбербанк Онлайн и перейти по пути: раздел «Платежи» → «Тарифы и лимиты» → «Лимиты и ограничения по картам» → выбрать карту → «Покупки в интернете» → отключить «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом»;
Отключение интернет-покупок в Сбере - клиентам Тинькофф достаточно в мобильном приложении нажать на экран карты и внизу отключить тумблер напротив покупок в сети.
Как вернуть деньги на карту
Поддержка рассматривает запросы на возврат списанных средств. Для этого необходимо в течении 14 дней подать запрос на возврат через выделенную форму: https://client.samouch.com/refund. Укажите данные, используемые вами в момент регистрации на сайте. Обязательно укажите причину обращения, к примеру — «ошибочный платеж», «тренировки не подошли» и т.д.
Шанс на возврат через администрацию довольно мал, поэтому мы советуем одновременно подавать запрос в банк. Составьте подробное заявление на чарджбэк (возвратный платеж). Заявите о несогласии с транзакцией, несанкционированном списании и скрытой подписке. Заявление лучше подавать письменно — на почту банка или в отделении.
Заключение
Если с карты списали деньги с пометкой Samouch13 g Yaroslavl RUS, значит вам была подключена платная подписка на тренировки тела от сайта https://samouch.com. Отменить услугу можно через форму управления подписками или через прямое обращение в поддержку: через горячую линию +7 (499) 226-23-80 или электронную почту support@samouch.com. Для возврата средств подайте запрос через выделенное меню на сайте.