FBS Platform Kaliningrad RUS списали деньги с карты: что это, как отключить подписку

FBS Platform Kaliningrad RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией еженедельной подписки на онлайн-курсы от fbsplatform.ru. Деньги снимают с карты, которую использовали для оплаты ознакомительного доступа к курсам и программам сервиса. Пометка Kaliningrad RUS указывает на местоположение организации, принявшей платеж.

Сервис «FBSPlatform» занимается распространением платных онлайн-курсов. Пользователь может выбрать одно из четырех направлений:

  • накаченное тело — курс по питанию и тренировкам;
  • создание картонных 3D масок;
  • курсы по заработку и работе на маркетплейсах;
  • индивидуальные программы и кето-диеты для похудения.

Услуги на сервисе предоставляются ООО «БЭСТ МАИЛ». По сути, сайт является сборником наиболее популярных и востребованных курсов. Однако большинство из них предоставляются сомнительными сервисами, рассчитанными исключительно на заработок с подписок. Ранее мы описали работу HappyMenu и BazaMarketa.

Почему списывают деньги с карты

Сервис завлекает новых клиентов бесплатным доступом от 3 до 5 дней. За это время пользователи смогут оценить качество предлагаемых программ обучения и эффективность самих курсов. Для оформления доступа необходимо привязать карту и верифицировать её, подтвердив проверочный платеж в размере 1 рубля. В момент операции сайт активирует на карте клиента автопродление услуги.

Таким образом через неделю с карточки в автоматическом режиме спишется сумма полной подписки на месяц. В зависимости от выбранного пакета, стоимость услуги будет составлять от 1990 до 2970 рублей в месяц. Если средств на карте не хватает — платеж будет разбит на части.

Отключение подписки FBS Platform

Отключить платную подписку FBS Platform Kaliningrad RUS можно на специальной странице https://fbsplatform.ru/oferta/subscriptions. Внизу введите частичный номер карты, e-mail, указанный при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуем проверить статус услуги, обратившись на электронную почту поддержки slugba.podderjki@gmail.com.

Форма-отмены-подписки-FBS-Platform-Kaliningrad-RUS
Форма отмены подписки FBS Platform Kaliningrad RUS

Отмена списания через банк

Часто сервисы подобного рода игнорируют запросы клиентов, из-за чего списания продолжаются снова. Пока клиент ведет переписку с поддержкой, сервис закрывается и деньги вернуть не удается. Чтобы перестраховаться от новых списаний, мы советуем временно установить на карте блокировку для интернет-покупок. Сделать это можно следующими путями:

  • Включить общую блокировку карты. Способ действенный, однако карточкой пользоваться повседневно не получится.
  • Открыть мобильный банк и в настройках карты установить нулевой лимит для трат в интернете. Инструкции по своему банку можно просмотреть в сети, либо обратиться за помощью в поддержку.
  • Вовсе заблокировать на карте возможность для покупок в интернете. Клиентам Тинькофф достаточно перейти в экран карты и отключить соответствующий тумблер. Клиентам Сбербанка нужно отыскать опцию «Лимиты и ограничения по картам», открыть раздел «Покупки в интернете» и отключить тумблер.

    Блокировка-покупок-в-сети-без-СМС-кода
    Блокировка покупок в сети без СМС-кода

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств перейдите на страницу https://fbsplatform.ru/oferta/refund и заполните форму обратной связи. В качестве причины можете указать «ошибочный платеж», «отсутствие открытой информации об условиях подписки» или свою собственную причину. Ответ должен поступить в течении 3 рабочих дней.

Важно! Часто подобные сервисы игнорируют обращения клиентов и не возвращают деньги. Если у вас случилась схожая ситуация — обратитесь к специалистам банка. Заявите о несогласии с операцией, скрытой подписке и несанкционированном списании. Запросите проведение проверки и инициацию процедуры чарджбэк. Такое заявление лучше подавать в письменном виде на официальный e-mail банка или через отделение.

FbsPay списали деньги — что это?

Списание FbsPay связано с активной подпиской на том же сервисе FBSPlatform.ru. Разработчики изменили обозначение сервиса, в виду изменения владельцев ресурса. В данный момент владельцем сайта указано ИП Николаенко И.А. Также смену практикуют в случае появления множества негативных отзывов о работе платформы.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой «FBS Platform Kaliningrad RUS», значит на сайте fbsplatform.ru вами была оформлена платная подписка на онлайн-курсы. Отказаться от услуги можно через личный кабинет сайта или нажав внизу кнопку «Управление подпиской». Дополнительный запрос на отключение рекомендуется подать на почту поддержки slugba.podderjki@gmail.com.

Дмитрий Майоров

Всем привет! Я создатель сайта QUORRA.RU. Наполняю проект важной информацией с решениями современных проблем, которые подстерегают пользователей в сети Интернет.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Иванна

    Здравствуйте. У меня списывают деньги с пометкой fbspay.ru kaliningrad rus. При переходе по данной ссылке появляется FBSPlatform. Что это может быть такое? Я карту никуда не привязывала и не связывалась с fbspay.ru

    Ответить
  2. марианна

    Спасибо большое, за Ваш т руд!

    Ответить
  3. Мария

    Верните деньги !!!!!!!

    Ответить
  4. Ольга

    У меня списались деньги с карты за FBSPAY. Я никакие подписки не оформляла и не подписывала. Прошу разобраться..

    Ответить
  5. Татьяна

    Благодарю за информацию, Дмитрий!!! всё очень понятно и доступно!!!

    Ответить
  6. Елена

    Списали деньги на сайт fbspay.ru kaliningrad rus…Никакую подписку я не оформляла.С сайтом не связывалась.

    Ответить
  7. Мария

    Почему у меня списывают деньги я ничего не заказывала и карту я не привязывала верните деньги и не надо с меня больше ничего списыать

    Ответить