Lesson Point списание с карты: как отключить подписку

Lesson Point Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание с карты, связанное с активной подпиской на онлайн-курсы от сервиса https://lesson-point.com. Деньги списывают с карты, которую клиент привязал к сайту для оформления пробного доступа к курсам. Пометка Sankt Peterb RUS указывает на местоположение компании, принявшей оплату.

Сервис Лессон Поинт предлагает клиентам онлайн-курсы, тренинги и программы для саморазвития. Всего на проекте выложено 8 программ обучения, затрагивающих следующие тематики:

• развитие здорового тела для мужчин (BrutalMale);
• создание и развитие бизнеса на маркетплейсах (WBSeller);
• правильное питание и специальные диеты для женщин (How Eat Plan и Golodaem);
• искусство астрологических прогнозов (WakeAstro);
• изучение и работы с таблицами ExcelPro.

Услуги на проекте оказываются ИП Андрейчук Роман Сергеевич, ИНН: 781900308103. Ранее мы уже описывали другой проект этой компании — BazaMarket. Также рассказывали про схожий сервис с набором платных курсов LoyalStudy.

Почему происходит списание с карты?

Для привлечения новых клиентов Лессон Поинт использует схему с тестовым периодом и отложенной оплатой подписки. Пользователю предлагают приобрести курсы за 1 или 27 рублей на 7 дней. Для оформления доступа необходимо привязать банковскую карту и провести оплату. В момент активации карты система подключает автопродление услуги и через 7 дней будет списана полная стоимость курсов — 2970 рублей за следующий месяц доступа. В случае отсутствия всей суммы на счету — сервис проведет оплату подписки частями.

Как отключить подписку Лессон Поинт

Отключить платную подписку Lesson Point можно через специальную страницу https://client.lesson-point.com/unsubscribe. В меню отписки введите e-mail или частичный номер карты и нажмите кнопку «Отписаться». Проверить статус отмены можно через горячую линию +7 (499) 302-14-81 или через письмо в службу поддержки support@lesson-point.com.

Отмена подписки через личный кабинет

Отменить активную подписку можно в личной кабинете сервиса Лессон Поинт:

1. авторизуйтесь в системе через e-mail или пароль (обычно высылается на почту);
2. перейдите в раздел подключенных услуг;
3. выделите активную программу и нажмите «Удалить подписку».
4. при наличии соответствующего раздела — сотрите данные банковской карты.

Отключение услуги через службу поддержки

Служба поддержки принимает и обрабатывает обращения клиентов, поданные через электронную почту support@lesson-point.com. Составьте письмо в свободной форме, где потребуйте остановить платную услугу и удалить данные карты из системы. Обязательно в тексте укажите данные, указанные при регистрации на сайте.

Пример обращения:

Тема письма: Отключение услуги

Текст: Я, Иванов Иван Иванович, тел. +7902ХХХХХХХ, прошу отменить платный доступ к программе курсов от сайта https://lesson-point.com. Оплата подписки была проведена 23.08.2023 г. с банковской карты МИР 1234 56** **** 5432 в размере 2970 рублей.

Удаление услуги Lesson Point через платежную систему

Все списания за подписке Лессон Поинт обрабатываются платежной системой CloudPayments. Данная платежка позволяет проверить карту на наличие активных услуг и отменить их автопродление. Выполните следующее:

1. Откройте специальную страницу https://my.cloudpayments.ru.
2. Введите данные проблемной карты — частичный номер, срок действия и точная сумма покупки.

   

3. Выполните поиск активных услуг.
4. Если система обнаружит активные подписки с обозначением Lesson Point, WBSeller, How Eat Plan  — выделите и отключите их через соответствующую кнопку.

Отмена списания Lesson Point Sankt Peterb RUS через банк

Мы относим сервис Лессон Поинт к сомнительным ресурсам. Основная цель таких проектов связана не с обучением клиентов, а с навязыванием дорогой подписки. Причем имеется множество отзывов, свидетельствующих о продолжении списаний даже после деактивации. Что бы защититься от повторного списания, мы рекомендуем применить на карте блокировку оплаты в интернете:

• При нечастом пользовании картой можно включить на ней стандартную блокировку. Блокировка активируется через онлайн-банкинг или удаленно через поддержку банка.
• Через приложение банка можно задать нулевой лимит для онлайн-трат. Обычно настройка лимитов проводится в меню платежного инструмента. Владельцам карт МИР настройку можно выполнить в разделе MirAccept.

  

• Клиентам Сбербанка, Юмоней и Тинькофф доступна опция, блокирующая автоматические интернет-покупки. Настройка опции выполняется в меню карты.

  

Как вернуть деньги за подписку

Возврат денежных средств производится после рассмотрения обращения администрацией проекта. Подать обращение можно через специальную форму https://client.lesson-point.com/refund. Корректно заполните представленную форму, пропишите причину возврата и отправьте запрос.

Каждый имеете законное право требовать возврат денежных средств в течении 14 дней с момента подключения подписки (т.н. период охлаждения).

• Если вы не получите ответное письмо в течении трех дней — обратитесь в банк, выпустивший карту, и запросите проверку списания. Заявите о несанкционированном платеже и вводе в заблуждение при регистрации. Проконсультируйтесь со специалистом по вопросу проведения чарджбэка.
• Если вы владелец карты MIR — направьте дополнительный запрос в поддержку платежной системы через горячую линию 8 (800) 100-54-64.
• Если оплата проводилась через Tinkoff Pay или Yandex Pay — обратитесь к представителям данных платежных систем и заявите о списании за скрытую подписку.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой Lesson Point Sankt Peterb RUS, значит у вас имеется активная подписка на онлайн-курсы от сервиса «Лессон Поинт». Отключить продление подписки можно через личный кабинет, специальную форму отписки client.lesson-point.com/unsubscribe или службу поддержки сервиса +7 (499) 302-14-81. Для возврата денежных средств обратитесь к представителям Lesson Point через отведенную форму или запросите возврат через банк.